현대차는 생애 첫차로 엑센트, i30, 벨로스터, 아반떼, 투싼 ix를 구입하는 고객을 대상으로 ‘첫차 구입 감사 프로그램’을 2일부터 실시한다. 대상은 올해 1월부터 해당 차종을 구매한 고객 및 향후 구매하는 만 35세 이하 고객이다.
현대차는 해당 차종을 첫차로 구매한 고객에게 영업사원의 감사 인사카드를 비롯해 전화번호 안내 플레이트로 사용할 수 있는 카드형 USB(8Gb)를 ‘웰컴 패키지’로 제공한다. 첫차 구매 고객의 경우 주차 또는 주행 중 접촉사고가 많은 점을 고려, 출고 2개월 후부터(1~3월 출고 고객은 4월 출고 고객으로 간주) 6개월 간 현대차 직영 서비스 센터에서 범퍼를 교환할 수 있는 쿠폰도 함께 제공한다.
블루멤버스 홈페이지를 통해 신청한 고객 500명을 6월부터 매월 추첨하여 ‘홈비지트 서비스’도 제공한다. ‘홈비지트 서비스’는 고객에게 서비스 주재원을 보내 AS와 차에 대한 자세한 설명과 함께 ▲ ‘홈투홈 서비스’ 2회권(고객이 원하는 시간과 장소에서 담당직원이 차량을 인수하고 수리한 후 고객이 원하는 장소로 다시 차량을 전달해 주는 서비스) ▲블루핸즈 공임 할인 1만원권(차량 수리 및 경정비 시 사용 가 능) ▲순정부품 15% 할인 쿠폰(부품 교체 시 사용 가능)으로 구성된 바우처를 제공한다.
오종훈 yes@autodiary.kr