엔카닷컴 보증 서비스 가입자가 전년 대비 두 배 이상 성장하며 주목 받고 있다.
보증 서비스는 소비자들이 안심하고 엔카닷컴의 중고차를 구매 할 수 있게 해주는 핵심 서비스다. 수리받기 까다로운 수입차, 보증 만료된 차도 엔카닷컴 보증 서비스를 이용할 수 있다.
엔카닷컴 수입차 보증 서비스는 제조사 보증이 끝난 중고차를 구매하는 고객이 차량 구매 후 고장과 사고 이력에 대한 염려 때문에 만들어졌다. 소비자들의 고민을 해결해주기 위해 판매사인 엔카닷컴이 직접 보증 책임을 진다. 2018년 국산차를 시작으로 2020년에는 수입차까지 확대했다.
엔카닷컴 수입차 보증 서비스는 프랜차이즈 정비소인 마일레 오토와 제휴를 맺고, 운영 중이다. 마일레 오토는 수입차 정비를 전문으로 하는 독일 브랜드의 프랜차이즈 정비소로 전국에 66개 지점이 있다.
엔카 수입차 보증 서비스는 엔진과 변속기만 보증하는 엔카 라이트와 여기에 ECU와 제동장치 등 160여가지 부품을 보증하는 엔카 프리미엄 서비스가 있다.
엔카닷컴은 수입 중고차 구매고객이 엔카 프리미엄 서비스에 가입하고 1년 동안 무사고로 보증이 완료되면 결제금액의 최대 50%를 바우처로 돌려준다. 바우처는 제휴 정비소에서 사용할 수 있다.