기흥인터내셔널이 애스턴마틴과 맥라렌의 서비스센터를 이전한다.
기흥인터내셔널은 한남동에 지하 2층 지상 6층 규모로 ‘기흥 오토 서비스센터’를 오픈한다고 29일 밝혔다.
기본 정비 퀵샵과 판금, 도장이 가능한 풀샵을 같은 빌딩에 위치시켰으며, 애스턴마틴과 맥라렌 브랜드의 전문 서비스는 각 3층과 4층에 따로 배치했다.
슈퍼카 등 고성능 차량에 특화된 애프터서비스를 제공하면서 동시에 각 브랜드별 본사의 공식 서비스 테크니션 교육을 이수한 전문 인력의 강화가 핵심이다. 모든 서비스 완료 차량 출고 시, UV-C 자외선 살균기로 실내 살균을 실시해 혹시 모를 세균 감염까지 대비한다.
기흥 오토 서비스센터는 브랜드별 별도의 워크베이를 갖추고 있다. 판금 및 도장 부스는 지하 1층 및 지상 5층에 배치해 일반적인 수리부터 카본파이버 등 첨단 소재까지 완벽한 애프터 서비스를 제공한다. 확대된 서비스 공급 능력은 대기부터 출고까지 소요되는 시간도 단축시켜 고객 만족도를 높일 것이다.
한편, 맥라렌과 애스턴마틴 전시장도 각각 대치동으로 이전해 오픈할 예정이다.
이태흥 대표는 “애스턴마틴과 맥라렌의 늘어나는 수요와 다양한 고객의 요구에 응답하기 위한 대규모 전환이 필요한 시점”이라며 “축적된 서비스 전문성을 바탕으로 고객 만족도를 높일 솔루션을 지금부터 보여주겠다“라고 설명했다.
이상진 daedusj@autodiary.kr