10만명이 대답한 초대형 자동차 기획조사, 주인공은 QM6

컨슈머인사이트가 2017년 전 차급을 망라한 최고의 차(Quality Car of the Year)로 르노삼성 QM6를 선정했다.

컨슈머인사이트는 ‘2017년 자동차 기획조사’ 결과 QM6가 중형 SUV 부문에서 디자인 경쟁력, 제품만족도, 비용대비 가치 부분에서 1위에 올랐고, 전체 차급에서 가장 우수한 평가를 받아 올해 최고의 차(퀄리티 카 어브더 이어)로 선정했다고 밝혔다.

이밖에 르노삼성차가 판매서비스 만족도와 AS만족도 2개 부문에서 2년 연속 1위에 올랐다. 현대차는 초기품질만족도에서 6년 연속, 내구품질 만족도에서는 2년 연속 1위를 차지했다.

수입차 시장에서는 렉서스가 판매서비스 만족도에서 2년 연속 1위였고, AS만족도에서는 지난해 4위였던 토요타가 3계단을 건너뛰어 1위로 올라섰다. 초기품질과 내구품질 만족도에서는 렉서스와 토요타가 2년 연속 1, 2위를 차지했다.

컨슈머인사이트는 자동차 보유자 및 2년 내 차량 구입의향자 9만6,213명을 대상으로 지난 7월 조사를 진행했고 그 결과를 27일 서울강남 노보텔 호텔에서 발표했다. 이 자리에는 업계 관계자 100여명이 참석해 조사결과를 경청했다.

컨슈머인사이트의 자동차 기획조사는 10만 명 규모의 패널을 대상으로 17년째 계속되는 최대 규모의 자동차 기획조사다. 지금까지 17년간 연인원 188만 명이 넘는 소비자들이 기획조사에 참여했다.

이날 발표된 주요 내용을 간략히 소개해 본다. 컨슈머인사이트의 홈페이지를 참고하면 상세 내용을 확인할 수 있다.

△차급별 최고의 차 (퀄리티카 어브더 이어)
전체: 르노삼성 QM6 (상품성, 디자인, 비용대비 가치)
경차 : 쉐보레 스파크(상품성, 비용대비 가치) 모닝(초기품질, 디자인)
소형 : 엑센트 (초기품질, 디자인)
준중형 : 올 뉴 크루즈 (디자인, 비용대비 가치)
중형 : SM6 (디자인, 비용대비가치)
준대형: 그랜저 IG (초기품질, 상품성)
대형 : 제네시스 G80(상품성, 디자인)
B-SUV : 티볼리 에어(상품성, 디자인)
C-SUV : 스포티지 QL(상품성, 디자인)
MPV : 올 뉴 카니발 (상품성, 디자인)