벤츠가 보증 서비스 연장 상품인 ‘워런티 플러스’를 출시한다고 17일 밝혔다.
워런티 플러스는 신차 구매 후 3년/10만km(선도래 기준)이내에 통합 서비스 패키지로 제공되는 서비스 중 보증 서비스의 기한을 4년/12만km(선도래 기준)에서 5년/14만km(선도래 기준)까지 연장해주는 상품이다.
구매 고객들은 이로써 최대 추가 2년 혹은 추가 4만km까지 물가 인상으로 인한 부품 및 공임 비용 추가 없이 보증 서비스 혜택을 누릴 수 있고 연장된 보증기한은 차량 매매 또는 승계 시에도 양도가 가능하다. 또한, 본 상품을 구매한 딜러사와 관계없이 벤츠 공식 서비스센터라면 어디서든 보증 연장 서비스를 받을 수 있다.
워런티 플러스의 가입 대상은 기존 통합 서비스 패키지 유효기간이 남아있는 고객으로 신차 계약 시 함께 구매할 경우 약 10%의 할인혜택이 제공된다.
벤츠코리아 디미트리스 실리카스 사장은 “워런티 플러스는 가장 편리하고 우수한 방식으로 최고의 고객경험을 제공한다는 벤츠의 철학을 바탕으로 한다”며 “이를 통해 프리미엄 브랜드로서의 고객 만족을 구현하겠다”고 전했다.
이상진 daedusj@autodiary.kr